Regulamin

Ogólne warunki sprzedaży i korzystania z usługi Puglienzo.

1. Informacje o administratorze i jednostce pływającej

Nazwa firmy: Vincenzo Mancino

Marka: Puglienzo

NIP: 09158760729

Numer REA: 675641/BA

Siedziba prawna: Via Dante Alighieri, 67 – 70023 Gioia del Colle (BA)

PEC (certyfikowana poczta elektroniczna): [email protected]

Email: [email protected]

Identyfikacja jednostki pływającej: Usługi są wykonywane przy użyciu jednostek rekreacyjnych (łódź o długości 6,50 m) oznaczonych w widoczny sposób nazwą „Puglienzo” oraz odpowiednim numerem seryjnym, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Przedmiot usługi i typ świadczenia

Puglienzo oferuje usługę rezerwacji online na wycieczki turystyczne i wynajem jednostki pływającej ze sternikiem.

Typ świadczenia: Wynajem ze sternikiem / Rejs wycieczkowy.

Maksymalna liczba osób: Jednostka jest uprawniona do przewozu maksymalnie 9 pasażerów oprócz załogi. Zabronione jest wchodzenie na pokład liczby osób wyższej niż wskazana w dokumencie kontraktowym oraz przewyższającej limity prawne jednostki.

3. Procedura rezerwacji i wartość dokumentu kontraktowego

Umowę uważa się za zawartą w momencie przyjęcia zamówienia przez Puglienzo, co jest komunikowane drogą mailową lub przez WhatsApp.

Zgodnie z art. 2 ust. 2 przepisów dotyczących rekreacyjnych jednostek pływających, dokument fiskalny (paragon lub faktura) wystawiony po dokonaniu płatności stanowi dowód zawarcia porozumienia między stronami oraz dokument kontraktowy.

W dokumencie kontraktowym muszą obowiązkowo znaleźć się:

  • Dane osobowe, adres zamieszkania i numer telefonu wynajmującego i najemcy;
  • Rodzaj usługi i numer seryjny jednostki;
  • Liczba osób na pokładzie.

Obowiązek przechowywania: Kopia dokumentu kontraktowego lub dokumentu fiskalnego musi być przechowywana na pokładzie przez cały czas trwania rejsu.

4. Ceny i metody płatności

Wszystkie ceny są podane w Euro i zawierają podatek VAT. Płatności można dokonać kartą kredytową/debetową (przez Stripe), za pośrednictwem PayPal lub przelewem bankowym.

5. Prawo do odstąpienia od umowy i polityka anulacji

5.1 Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy: Zgodnie z art. 59 ust. 1 lit. n) Dekretu legislacyjnego 206/2005, prawo do odstąpienia od umowy jest wyłączone w przypadku usług dotyczących zajęć rekreacyjnych z określoną datą.

5.2 Anulacja z powodu złej pogody: W przypadku niesprzyjających warunków pogodowo-morskich, według niepodważalnej decyzji kapitana, rejs zostanie zaplanowany w innym terminie lub dokonany zostanie pełny zwrot kosztów (100%).

5.3 No Show (brak stawienia się): W przypadku niestawienia się lub spóźnienia klienta, zwrot kosztów nie przysługuje.

6. Odpowiedzialność i zachowanie na pokładzie

Puglienzo nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą. Użytkownik odpowiada za własne zachowanie. Kapitan ma prawo przerwać rejs w przypadku niebezpiecznych zachowań, bez prawa do zwrotu kosztów.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych w celu sporządzenia dokumentu kontraktowego wymaganego przez prawo.

7. Własność intelektualna

Wszystkie treści na stronie są wyłączną własnością Vincenzo Mancino. Nieautoryzowane kopiowanie jest zabronione.

8. Prawo właściwe i sąd właściwy

Umowa podlega prawu włoskiemu.

Konsumenci: Właściwość miejscowa sądu miejsca zamieszkania lub pobytu konsumenta.

ODR: W celu internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Specyficzne zatwierdzenie (Klauzule abuzywne)

Zgodnie z art. 1341 i 1342 włoskiego Kodeksu cywilnego, Użytkownik oświadcza, że wyraźnie zatwierdza następujące klauzule:

  • Art. 5 (Wyłączenie odstąpienia od umowy i kary umowne);
  • Art. 6 (Ograniczenie odpowiedzialności i autorytet kapitana);
  • Art. 8 (Sąd właściwy).