Regulamin
Ogólne warunki sprzedaży i korzystania z usługi Puglienzo.
1. Informacje o administratorze i jednostce pływającej
Nazwa firmy: Vincenzo Mancino
Marka: Puglienzo
NIP: 09158760729
Numer REA: 675641/BA
Siedziba prawna: Via Dante Alighieri, 67 – 70023 Gioia del Colle (BA)
PEC (certyfikowana poczta elektroniczna): [email protected]
Email: [email protected]
Identyfikacja jednostki pływającej: Usługi są wykonywane przy użyciu jednostek rekreacyjnych (łódź o długości 6,50 m) oznaczonych w widoczny sposób nazwą „Puglienzo” oraz odpowiednim numerem seryjnym, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Przedmiot usługi i typ świadczenia
Puglienzo oferuje usługę rezerwacji online na wycieczki turystyczne i wynajem jednostki pływającej ze sternikiem.
Typ świadczenia: Wynajem ze sternikiem / Rejs wycieczkowy.
Maksymalna liczba osób: Jednostka jest uprawniona do przewozu maksymalnie 9 pasażerów oprócz załogi. Zabronione jest wchodzenie na pokład liczby osób wyższej niż wskazana w dokumencie kontraktowym oraz przewyższającej limity prawne jednostki.
3. Procedura rezerwacji i wartość dokumentu kontraktowego
Umowę uważa się za zawartą w momencie przyjęcia zamówienia przez Puglienzo, co jest komunikowane drogą mailową lub przez WhatsApp.
Zgodnie z art. 2 ust. 2 przepisów dotyczących rekreacyjnych jednostek pływających, dokument fiskalny (paragon lub faktura) wystawiony po dokonaniu płatności stanowi dowód zawarcia porozumienia między stronami oraz dokument kontraktowy.
W dokumencie kontraktowym muszą obowiązkowo znaleźć się:
- Dane osobowe, adres zamieszkania i numer telefonu wynajmującego i najemcy;
- Rodzaj usługi i numer seryjny jednostki;
- Liczba osób na pokładzie.
Obowiązek przechowywania: Kopia dokumentu kontraktowego lub dokumentu fiskalnego musi być przechowywana na pokładzie przez cały czas trwania rejsu.
4. Ceny i metody płatności
Wszystkie ceny są podane w Euro i zawierają podatek VAT. Płatności można dokonać kartą kredytową/debetową (przez Stripe), za pośrednictwem PayPal lub przelewem bankowym.
5. Prawo do odstąpienia od umowy i polityka anulacji
5.1 Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy: Zgodnie z art. 59 ust. 1 lit. n) Dekretu legislacyjnego 206/2005, prawo do odstąpienia od umowy jest wyłączone w przypadku usług dotyczących zajęć rekreacyjnych z określoną datą.
5.2 Anulacja z powodu złej pogody: W przypadku niesprzyjających warunków pogodowo-morskich, według niepodważalnej decyzji kapitana, rejs zostanie zaplanowany w innym terminie lub dokonany zostanie pełny zwrot kosztów (100%).
5.3 No Show (brak stawienia się): W przypadku niestawienia się lub spóźnienia klienta, zwrot kosztów nie przysługuje.
6. Odpowiedzialność i zachowanie na pokładzie
Puglienzo nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą. Użytkownik odpowiada za własne zachowanie. Kapitan ma prawo przerwać rejs w przypadku niebezpiecznych zachowań, bez prawa do zwrotu kosztów.
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych w celu sporządzenia dokumentu kontraktowego wymaganego przez prawo.
7. Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie są wyłączną własnością Vincenzo Mancino. Nieautoryzowane kopiowanie jest zabronione.
8. Prawo właściwe i sąd właściwy
Umowa podlega prawu włoskiemu.
Konsumenci: Właściwość miejscowa sądu miejsca zamieszkania lub pobytu konsumenta.
ODR: W celu internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Specyficzne zatwierdzenie (Klauzule abuzywne)
Zgodnie z art. 1341 i 1342 włoskiego Kodeksu cywilnego, Użytkownik oświadcza, że wyraźnie zatwierdza następujące klauzule:
- Art. 5 (Wyłączenie odstąpienia od umowy i kary umowne);
- Art. 6 (Ograniczenie odpowiedzialności i autorytet kapitana);
- Art. 8 (Sąd właściwy).